======== 服饰技巧　========

　　美国心理学家梅拉比安曾提出一个公式，信息的全部表达等于7％的语调+38%的声音+55％的表情。这就是说，如果把语调和表情都作为非言语交往的符号，则人际交往中信息沟通就只有38%是由言语进行的。当然，在一般交往中。我们的非言语行为很少独立担当起沟通信息功能，它往往起着配合、辅助和加强言语的作用，所以又可称伴随语言。完全离开了口头语言的非言语行为并不比哑语高明多少，其传播范围是有限的，也难以表达一些抽象概念。然而，一旦口头言语与非言语行为结合起来后，言语就只起了方向性和规定性作用，而非言语行为才准确地反映出话语的真正思想和感情，担当起绝大部分信息传播职能。俗语说"一句话说得人笑，一句话说得人跳"，就是这种现象的写照。
　　为了能达到增进人际关系的目的，在人际交往中，应当注意以下几点最主要的非言语交往技巧：
一、服饰技巧
　　人的服饰也起着传播信息和人际沟通的作用。索菲亚·罗兰说过："你的衣服往往表明你是哪一类人物，它们代表着你的个性。一个和你会面的人往往不自觉地依据你的衣着来判断你的为人"。美国社会心理学家奥尔波特曾作过一项研究，他发现一群陌生人中，初会时最具有对别人吸引力的人，尽管因素很多。但身体和风度上的魁力，如容貌、体型，服饰等，也是一个非常重要的因素。因此，为了有助于增进人际关系，在与人交往时，必须注意自己的服饰问：服饰要整洁美观。要与自己的身份相符，同时要照顾所在群体的习惯。