========　五、距离技巧 ========

　　所谓讲究距离技巧，即讲究人际交往中的个体空间问题。五十年代末期以来，心理学家霍尔(E.T.Hall)和索玛(R.Somme)通过观察和实验发现，人都具有一个把自己圈住的心理上的空间，它就像一个无形的气泡一样为自己割据了一定的领土。一旦这个气泡被人触犯，就会感到不舒服或不安全甚至恼怒起来。研究者指出，人都有一种保护自己的个体空间的需要，这并非表示拒绝与他人交往，而只是想在个体空间不受侵占的情况下自然地交往。
　　个体空间实际上是使人在心理上产生安全感的缓冲地带，一旦受到侵占，人就会做出两种本能反应：一是觉醒反应，如手脚的许多不自然动作及眨眼的次数增加：二是阻挡反应，如挺直身子，展开两肘呈保护性姿势，避开视线接触等。觉醒反应是引起的紧张状态，阻挡反应则是一种对付情境的方式。如果实在忍无可忍，则只好退避三舍了。
环境心理学家对此作过许多实验研究，如弗希尔(Fisher)发现，当一个人单独坐在图书馆的桌旁时，如果-个陌生人坐在他对面，或隔一个椅子远坐着，或正好挨着他坐，情况是不尽相同的。男性最不喜欢别人占据他对面的座位，他们试图在自己面前放书隔开陌生人，以避免打扰。女性最不喜欢别人坐在她旁边，她们经常在旁边的座位上故意放本书或包之类物品，以预防别人坐下。如果别人在她旁边坐下，她就会产生上述的觉醒反应和阻挡反应。如果别人离她越近，她的不自然动机就越多，心神越不安定。当靠她只有3英寸(约7-8厘束)时，也许就到了她能忍受的极限，此时，约有70%的女性会愤然拂袖而去。上述研究悦明，在人际交往中，随意闯入对方的个体空间是犯忌的，也是失礼的。在异性交往中，这种空间距离的分寸感尤为重要。在人际交往中，个体空间需要多大呢?或者说，人们之间应保持多少距离呢?除了要考虑交往对象、内容、场合、心境等因素外，在一般情况下，交往双方的人际关系的情境影响最大。
　　心理学家弗里德曼(J.1-Freedman)认为， "人们越亲密、越友好，他们就站得越近：朋友比陌生人站得近。想成为朋友的人站得也很近，彼此相互吸引的异性站得也要近一些。虽然大多数人很少考虑到个人空间问题，但我们知道站得近通常是友好或有兴趣的标志。"人类学家霍尔则详细划分了四种交往距离：
　　①亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即俗语所说的"亲密无间"。其近端在6英寸（约15厘米）之内，彼此可能肌肤相触、耳鬓厮磨，以致相互能感受到对方的体温、气味和气息；其远端是6-18英寸(15-44厘米)之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心，体现出亲密友好的人际关系。亲密距离最具排他性。在同性之间，往往限于贴心朋友。即彼此十分熟识且随和，可以不拘小节，无话不谈者：在异性之间，一般只限于夫妻和情人之间，越于这种感情关系外的第三者插足这个空间，就会引起十分敏感的反应和冲突。正因为这样，在人际交往中，一个不属于别人亲密距离圈子内的人，不能随意闯入别人的这个空间。
　　②个人距离。这是一个稍有分寸感且较少直接身体接触的交往距离。其近端在1.5-2.5英尺(46-76厘米)之间，正好能相互亲切握手，友好交谈；远端在2.5一4.0英尺(76--122厘米)之问，已有一臂之隔，恰在身体接触之外。一般的个人交往都在这个空间之内，它有较大的开放性，任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。但陌生人要慎重。比如当一个人在独自思考或做什么事时，一个陌生人冒失闯入这一空间，会引起其焦虑不安。
　　③社交距离。这一距离已超出了亲密或熟悉的人际关系，而是体现出一种社交性的或礼节性的正式关系。其近端正4-7英尺(1.2-2.1米)，远端正7-12英尺(2.1～3.7米)。一般出现在工作环境和社交聚会上。社交距离中彼此说话响亮而自然，因而交谈的内容也较为正式和公开。当然，一些本来只宜在私下交谈的话题就不宜在社交距离中谈论。
　　④公众距离。在这个空间中，人际间直接交往大大减少。其近端在12-25英尺（3.7-7.6米），远端则在25英尺(7.6米)之外。这是一个几乎能容纳一切人的空间，人们彼此间可以视而不见，不予交往。了解上述交往距离是非常必要的，它可以使我们有意识地选择与人交往的最佳距离：既可避免因误入别人的个体空间而惹人生厌和自讨没趣，又可避免因离对方太远而有拒人千里和装腔作势之嫌，从而有助于增进人际关系。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　资料来源：《学校心理教育》，陈家麟著